Pensez à la dernière fois où le bouche-à-oreille a influencé l’une de vos décisions d’achat. Peut-être qu’un ami a partagé son amour pour un service d’abonnement comme, qu’un collègue de travail vous a envoyé un code de réduction, ou qu’un voisin vous a recommandé son entrepreneur préféré. Ou peut-être que c’était aussi simple qu’une suggestion …
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